خدمات وسيط المملكة الإلكترونية

Elektronikus szolgáltatások alkalmazása a Kingdom Mediator Corporation számára

Okostelefonokhoz

Stratégiai tervének tengelyében történő megvalósítása keretében kapcsolódott az intézmény modern technológiákra építéséhez és a digitális átalakítás követelményeinek való megfeleléshez a közüzemi szolgáltatások terén, valamint figyelembe vette a modern technológiák alkalmazása által a Királyság közvetítő intézményének teljesítményéhez nyújtott hozzáadott értéket, akár hatékonyságát, hatékonyságát vagy átláthatóságát tekintve. Vagy a szolgáltatások minőségének és az állampolgárok közelségének javítása;

A Királyság Közvetítői Társasága azon törekvése keretében, hogy a legmagasabb szintű kommunikációra és kommunikációra törekedjen az állampolgárokkal és a felhasználókkal, valamint tekintettel az okostelefon-alkalmazások által a kommunikáció, az információszolgáltatás és az annak kiaknázása által elfoglalt rendkívüli fontosságra és fontos térre, az Alapítvány az elektronikus szolgáltatások e-Wassit alkalmazásához új felfogást készített, amelynek célja a csoportok biztosítása. Szolgáltatások a panaszosoknak és megkönnyítik a hozzájuk való hozzáférést.

Ez az új információs alkalmazás számos technikai funkciót és képességet biztosít, amelyek lehetővé teszik az intézmény által nyújtott szolgáltatások széles körének kihasználását a nap 24 órájában, a hét minden napján, és lehetővé teszi az adatok valós időben történő megszerzését is a legfrissebb frissítések szerint, az intézmény különböző adatbázisaiban.

Az informatikai alkalmazás által nyújtott szolgáltatások

Távoli panasznyilvántartási szolgáltatás: vagy elektronikus panasz, mivel ez a szolgáltatás lehetővé teszi a különböző panaszosoknak - akár Marokkóban, akár azon kívüli állampolgároknak vagy külföldieknek - panaszaik elektronikus benyújtását a polgárok térén keresztül, és ezeket a sérelmeket a nyomon követést lehetővé tevő különféle dokumentumokhoz és Hajjhoz csatolva személyes számlákon A panaszkezelés különböző szakaszai.

Panaszkövetési szolgáltatás: Ez a szolgáltatás hozzáférést biztosít az intézményhez központi vagy regionális szinten, regionális vagy helyi képviselőin keresztül vagy a Királyság különböző régióiban található kapcsolattartó pontjain keresztül benyújtott információkhoz és a panaszokkal kapcsolatos eljárások listájához.

Tájékoztatáshoz való jog szolgáltatása: Ez a szolgáltatás lehetővé teszi a 31.13. Sz. Törvény előírásai által érintett különböző személyek számára, hogy az említett intézményben történő utazás igénye nélkül kérelmet nyújtsanak be a fent említett törvény által engedélyezett információk megszerzéséhez, függetlenül attól, hogy a kért információ rendelkezésre áll-e a központi adminisztrációjában vagy regionális képviseleteiben.

Automatikus kezdeményezési kitermelési szolgáltatás: Ez a szolgáltatás lehetővé teszi a különböző civil társadalmi szervek, szakmai testületek, szervezeti egységek és egyének részvételét a közvélemény érdeklődését felkeltő témák olyan javaslatokban, amelyek a Királyság közvetítője által automatikusan kezdeményezhetők.

Webhely-frissítési szolgáltatásunk: Ez a szolgáltatás lehetővé teszi a Kingdom Waseet Corporation különböző fejlesztéseinek és tevékenységeinek böngészését az alkalmazáson keresztül, és elérhető a weboldalunkon:

https://www.mediateur.ma/ar

Az intézmény címszolgáltatása: mivel ez a szolgáltatás lehetővé teszi, hogy a felperes tartózkodási helyének megtekintésével megismerje az intézmény legközelebbi reprezentációját, és az alkalmazás ezen képviseletek különféle elérhetőségeit, valamint földrajzi elhelyezkedésük koordinátáit is megadja.

Lépjen kapcsolatba velünk: Ez a szolgáltatás lehetővé teszi, hogy telefonon vagy közösségi médiában kommunikáljon az intézménnyel.

A honlapunk:

https://www.mediateur.ma/ar